Términos y Condiciones
Transparencia
ante todo.
En El Sohan no hay letra pequeña. Estos términos están escritos para que los entiendas, no para confundirte.
Aceptación de los términos
Al acceder y realizar una compra en elsohan.shop, aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que nos contactes para resolver cualquier duda.
Descripción y disponibilidad
Nos esforzamos por describir cada producto con la mayor precisión posible. Algunos productos son originales de marca y otros son inspiraciones de alta calidad, indicado claramente en cada ficha.
Precios y métodos de pago
Todos los precios están en USD e incluyen envío gratis. Aceptamos:
• Pago contra entrega (efectivo) — opción principal
• Tarjeta de débito o crédito en línea
Envío y entrega
Envíos a todo Ecuador continental en 2 a 3 días hábiles, principalmente con Servientrega. No enviamos a Galápagos. Ver política completa.
Política de devoluciones
Solo aceptamos devoluciones por productos dañados o defectuosos, notificados dentro de las 5 horas de recibido el pedido con evidencia. Ver política completa.
Uso de datos personales
Tus datos se usan únicamente para procesar y entregar tu pedido. No los compartimos con terceros con fines comerciales.
Dudas o consultas
Escríbenos al +593 96 740 1543. Respondemos en menos de 24 horas hábiles. Actualización: mayo 2026.